Работа с ПО Ресурс UF2Plus

Обсуждение вопросов измерения показателей качества электроэнергии и других электроэнергетических величин.
Использование приборов для измерения показателей качества электроэнергии производства ООО "НПП "Энерготехника".

Работа с ПО Ресурс UF2Plus

Сообщение Юко 05 май 2009, 13:58

Сообщение от 26-09-2006

Недавно начал работать с вашими приборами, ПО, и сразу появилась куча вопросов... Просветите "чайника"... :(
После выполнения замеров в течении 7 суток и успешного считывания архивных данных из памяти прибора попробовал экспортировать их в MS Excel, вроде удачно... Однако часть таблиц получилась либо вовсе незаполненными, либо заполненными не полностью, например в табл. "ПКЭ" - "Коэфффициенты n-ой гармонические составляющей", "Протокол работы прибора", коэф. К2 оказался равен 99,99... В табл. "Основные" - похожая картина.. КО изменяется от 20 до 80, часть таблицы не заполнена... и такая картина по всем практически таблицам... что я делаю неправильно, можете подсказать... :?
Юко
 

Re: Работа с ПО Ресурс UF2Plus

Сообщение ETSupport 05 май 2009, 16:04

Добрый день.
В эксплуатационной документации указано, что при возникновении вопросов мы рекомендуем прислать нам файл с архивными данными. Мы обязательно разберемся и ответим.
Прочитав ваше письмо, приходишь к выводу, что в приборе имеются одни данные, а в Excel экспортировались другие. Но ведь это не так. И в приборе, и в UF2+, и в *.xls данные одинаковые.
Например, если в сутках, за которые вы экспортируете данные, прибор ни разу не выключался, ни останавливался, то за эти сутки в файл экспорта в раздел в протокол ничего не запишется.
Если вы перепутали чередование фаз, не А В С, а А С В, то это приведет к неверному расчету К0, К2.
Можно много делать предположений. Присылайте файл. Кстати, прибор какой модификации?
Конфиденциальность полученной информации гарантируется.
Ответ дадим или на форуме, или отправим на ваш е-mail.
Ответим оперативно.
Спасибо.
ETSupport
 

Re: Работа с ПО Ресурс UF2Plus

Сообщение akesha 05 май 2009, 16:04

Прошу сообщить как настроить программу для передачи данных по GSM-modemу Siemens MC35i
akesha
 

Re: Работа с ПО Ресурс UF2Plus

Сообщение Владимир 01 фев 2018, 10:43

Здравствуйте.
Как сделать экспорт в Excel, чтоб была заполнена вкладка ПКЭ.
Прибор ПКЕ-1.5
Программа UF2+
Файл прилагаю.
Владимир
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 ноя 2017, 03:40

Re: Работа с ПО Ресурс UF2Plus

Сообщение Support 01 фев 2018, 12:04

Нет файла данных.
Пришлите файл данных на э/п support@entp.ru.
С уважением техподдержка
Support
 
Сообщения: 336
Зарегистрирован: 10 июл 2009, 16:58

Re: Работа с ПО Ресурс UF2Plus

Сообщение Владимир 02 фев 2018, 02:17

Письмо с файлами с этого ящика отправлены: keslabdal..........
Владимир
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 ноя 2017, 03:40

Re: Работа с ПО Ресурс UF2Plus

Сообщение alexeyperevyshin 17 апр 2022, 11:31

Здравствуйте! Прибор у нас Ресурс UF2M бородатого года (зав.№2110), все работало со старой версией UF2Plus , с новой 4.32 не хочет. Просто диск утерян. Вначале долго решали проблему с переходником RS232-USB - решили установкой драйверов более древних, а вот, старую версию (типа 3.ХХ) нигде не можем найти... Может быть, у кого то из форумчан есть дистрибутив? Будем очень признательны. Я помню все работало и под Win10, Win11, но со старой версией, которая шла в комплекте на диске....
alexeyperevyshin
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 апр 2022, 11:25

Re: Работа с ПО Ресурс UF2Plus

Сообщение Support 18 апр 2022, 11:16

Что значит фраза " ... не хочет" с последней версией UF2+? Какие сообщения выдаются в программе?
Последняя версия ПО работает со всеми версиями приборов Ресурс-UF2M.
Пришлите принт-скрины ошибок, которые выдаются в ПО Ресурс-UF2+", на э/п support@entp.ru и представьтесь: ФИО, организация, тлф для оперативной связи.
С уважением техподдержка
Support
 
Сообщения: 336
Зарегистрирован: 10 июл 2009, 16:58


Вернуться в Измерение качества электроэнергии

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron