Страница 1 из 1

Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 08 ноя 2017, 17:24
maksim1750
Добрый день!
Возникла проблема с данным счетчиком никак не могу связаться со счетчиком ресурс по оптопорту.
Через Ethernet нормально связываюсь.
Подскажите, последовательность настройки, как разобраться в чем может быть проблема?

Re: Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017, 10:42
Support
Укажите ОС, тип используемого оптопорта, а также наименование и версию драйвера для оптопорта. Пришлите принт-скрин диспетчера устройств с установленным оптопортом.

Re: Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2017, 09:08
maksim1750
Добрый день!
Есть ли в счетчике Ресурс-Е4-5-S-в, возможность просмотра профилей нагрузки (30 минуток)? Если есть, с помощью какой программы?

Re: Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 13:19
Support
Для просмотра профилей нагрузки используйте ПО "Ресурс-UF2Plus".

Re: Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 17 янв 2018, 16:35
maksim1750
Добрый день!
Подскажите пожалуйста как настроить счетчик, чтобы формировались профили мощности.На данный момент они у меня не формируются (картинки конфигуратора прилагаю):

Re: Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 17 янв 2018, 17:52
Support
А счетчик в пуске?
Пришлите принт-скрин закладки "Системные".

Re: Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 18 янв 2018, 15:07
maksim1750
во вложении скрин

Re: Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 18 янв 2018, 16:06
Support
Как и предположили, прибор оказался в стопе, и поэтому никакой архивации не проводил.
Запустите прибор с помощью конфигуратора.

Re: Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 18 янв 2018, 17:15
maksim1750
хорошо, спасибо.

Re: Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 29 янв 2018, 02:15
Владимир
[size=150][size=150]Уважаемая, поддержка!
Пожалуйста, ответьте на вопросы в теме: НЕОБХОДИМОСТЬ ПЕРИОДИЧЕСКИХ ЗАМЕРОВ ПКЭ.
viewtopic.php?f=9&t=11266
[/size][/size]

Re: Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 17 сен 2019, 14:44
maksim1750
Support писал(а):Укажите ОС, тип используемого оптопорта, а также наименование и версию драйвера для оптопорта. Пришлите принт-скрин диспетчера устройств с установленным оптопортом.

ОС - windows7, тип используемого оптопорта - УСО-2.
Принт-скрин диспетчера устройств во вложении.

Re: Ресурс-Е4-5-S-в

СообщениеДобавлено: 11 окт 2019, 12:13
Support
Для работы с Ресурс-Е4-5-S-в УСО-2 не подходит.
Должен использоваться оптопорт нашего производства.