Ресурс-Е4-5-S-в

[maksim1750]

Добрый день!
Возникла проблема с данным счетчиком никак не могу связаться со счетчиком ресурс по оптопорту.
Через Ethernet нормально связываюсь.
Подскажите, последовательность настройки, как разобраться в чем может быть проблема?

[Support]

Укажите ОС, тип используемого оптопорта, а также наименование и версию драйвера для оптопорта. Пришлите принт-скрин диспетчера устройств с установленным оптопортом.

[maksim1750]

Добрый день!
Есть ли в счетчике Ресурс-Е4-5-S-в, возможность просмотра профилей нагрузки (30 минуток)? Если есть, с помощью какой программы?

[Support]

Для просмотра профилей нагрузки используйте ПО "Ресурс-UF2Plus".

[maksim1750]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста как настроить счетчик, чтобы формировались профили мощности.На данный момент они у меня не формируются (картинки конфигуратора прилагаю):

[Support]

А счетчик в пуске?
Пришлите принт-скрин закладки "Системные".

[maksim1750]

во вложении скрин

[Support]

Как и предположили, прибор оказался в стопе, и поэтому никакой архивации не проводил.
Запустите прибор с помощью конфигуратора.

[maksim1750]

хорошо, спасибо.

[Владимир]

[size=150][size=150]Уважаемая, поддержка!
Пожалуйста, ответьте на вопросы в теме: НЕОБХОДИМОСТЬ ПЕРИОДИЧЕСКИХ ЗАМЕРОВ ПКЭ.
viewtopic.php?f=9&t=11266[/size][/size]

[maksim1750]

Укажите ОС, тип используемого оптопорта, а также наименование и версию драйвера для оптопорта. Пришлите принт-скрин диспетчера устройств с установленным оптопортом.

ОС - windows7, тип используемого оптопорта - УСО-2.
Принт-скрин диспетчера устройств во вложении.

[Support]

Для работы с Ресурс-Е4-5-S-в УСО-2 не подходит.
Должен использоваться оптопорт нашего производства.