Проблема с работой ПО "Ресурс БРИЗ"

[hunter_esp]

Сообщение от 17-05-2007

Здравствуйте!
У меня такая проблемка.
На компьютер HP Compaq dx2200 с Windows XP Pro и файловой системой NTFS поставил MSDE с компакта под логином Administrator. Далее устанавливаю "Ресурс БРИЗ": в самом конце оставляю отметки о добавке Сервер БРИЗ и Станции сбора в автозагрузку, а также о запуске после установки всех модулей. Система после этого сразу же "слетает" и перегружается.
Потом все снес, поставил все заново и убрал все отметки. Модули кроме Сервер БРИЗ запускаются, но естественно ругаются на незапущенный сервер.
При запуске Сервер БРИЗ система снова "слетает" и перегружается. Лог программы Сервер БРИЗ при этом не создается.
Создал файл ApplicationServer_1.0.39.log, но и там при запуске Сервер БРИЗ ничего не пишется.
В чем может быть беда?

[Lithe]

Выслали Вам специальную версию БРИЗ сервер. Для локализации описанной Вами ошибки.
Скопируйте этот файл в каталог установки Ресурс-БРИЗ и запустите его.

[AcXeL]

У меня тоже такая проблема, ни как не могу понять почему??? ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!!
Заранее спасибо…..

[ETSupport]

У меня тоже такая проблема

Возможная причина - старая версия драйвера ключа HASP, включенная в комплект установки.
Пришлите, пожалуйста, письмо на адрес system@entp.ru с указанием электронного адреса, на который можно выслать новую версию драйвера.

[AcXeL]

Большое спасибо!!!
Как сделаю, отпишусь, что и как!!!

[AcXeL]

Итак, новый драйвер поставил, все заработало!
Сервер перестал ругаться.
Спасибо большое за помощь - Трайберу Александру,
начальнику отдела разработки программного обеспечения!!!

[Texno]

программа бриз не может подключиться к серверу пишет что сервер не найден. В тектовом виде пишет что запрос на конечный компьютер отклонен, после чнго сервер не найден. Повторное установление системы может помочь этой проблеме. IP вроде верный.

[ETSupport]

программа бриз не может подключиться к серверу

Уточните, пожалуйста, о какой именно программе из комплекта ПО "Ресурс-БРИЗ" идет речь. Также уточните, какой сервер: "БРИЗ-Сервер" или MS SQL сервер?

[Texno]

Уточните, пожалуйста, о какой именно программе из комплекта ПО "Ресурс-БРИЗ" идет речь. Также уточните, какой сервер: "БРИЗ-Сервер" или MS SQL сервер?

программа "бриз"(управление системой) (версия 1.0)
сервер MSSQL 1.0.45
Бриз станция сбора (версия 1.3.250)

[ETSupport]

Насколько я понял, модуль "БРИЗ-Управление системой" не может установить соединение с модулем "БРИЗ-Сервер".

Проверьте, пожалуйста, правильность ввода IP-адреса. Дополнительно вместо IP-адреса можно указать имя компьютера, на котором установлен модуль "БРИЗ-Сервер".

Кроме того, проверьте, что открыты следующие порты:
6161 (БРИЗ-Управление системой)
5151 (БРИЗ-Станция сбора)
9191 (БРИЗ-Галерея данных)
4141 (БРИЗ-Экспорт)

[Texno]

При вводе имени компьютера выдает что версия уже старая в этом то м.б. и проблема спасибо за помощь. Как можно обновить эту систему.

[ETSupport]

Опишите, пожалуйста, ситуацию в письме и вышлите его по адресу system@entp.ru .
Дополнительно прикрепите логи работы БРИЗ-модулей (файлы с расширением .log).
Укажите, какую версию Ресурс-БРИЗ Вы используете.

[Texno]

благодарю за заботу тупая перустановка системы( windowsа) и переустановка п.о. все устранила. )))