Нет данных от УСПД 16м

[verd11]

Добрый день!
Помогите пожалуйста разобраться. На подстанции вышел из строя усдц 16м, заменили на аналогичный рабочий. Подключен через moxa 5232, дальше в cisco и в сеть до сервера. Данные не передаются, то есть moxa делает запрос, а ответа нет. Через real com порт прием передача работает. Ставили на другую подстанцию этот усдц - все работает нормально, данные приходят.

[Support]

Укажите номера неисправного и на замену УСДЦ-16М.
Пришлите на support@entp.ru настройки MOXA.
Не перпутаны полярность при подключении RS-485?